金や買掛金の管理 ・顧客から提供される材料(貴金属や基板)に関する連絡窓口 ・電話対応、郵便の配布、訪問者のサポート(会議室への案内など) ■組織構成について 営業部全体:17名 うちロジスティクス担当が4名おり、カスタマーサービス担当は5名で...なキャリア形成も可能でスキルアップ環境◎ ■業務内容: 日本のOEM向けのカスタマーサービスをメインでお任せいたします! 在庫管理、製品出荷や納品調整、データ管理、顧客対応などの業務、内部(Umicoreのグローバルチーム)および外部の連携をお任せいたします。 <具体
兵庫県神戸市中央区港島南町
化されたアポイントへの参加ならびにお客様の課題解決を前に進める ‐ 他チームから、商談のトスアップがあります ‐ ただし、状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり ・既にSmartHRをご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入までのご検討フォロー ‐ 企業担当のカスタマーサ...様からお伺いした要望をプロダクトサイドへフィードバックし、より良いプロダクト開発への貢献 ‐ カスタマーセールスの特性上、新規プロダクトの販売実績が積みやすいため、販売ナレッジ展開などセールス組織への貢献 ■ポジションの魅力 ・ローンチ当初から継続利用率99.5%以上
東京都
横断のプロジェクト推進】 開発チーム(FDE)との密な協働 Sansanの既存SaaSソリューションを担当する営業・カスタマーサクセス担当を巻き込んだ顧客関係構築・プロジェクト推進 【AIソリューション拡販・支援体制の仕組み化】 AIソリ...職務内容 サービスについて 営業AXサービス「Sansan」および、そのデータ基盤を活用した新規事業「Sansan AIエージェント」に関わります。 組織のミッション Sansan AI推進室は、当社
東京都渋谷区
他サポートをお任せします/サービス品質向上に直結の業務/残業月平均20.5h/渋谷駅徒歩9分程度の通勤しやすい環境~ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、当社の展開する家庭向け電力サービスにおける契約後のフォロー、問い合わせ対応をお任せいたします。 受電...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) 【渋谷】カスタマーサクセス◇年収420万円~/受電対応や顧客フォロー中心/年休121日◇ ~顧客への契約内容案内や、その
東京都渋谷区渋谷 - 東京都渋谷区道玄坂
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) 【CX・カスタマーサクセス担当】D2Cブランドの顧客満足度・リピート率向上を推進 【平均年齢27歳/SNSマーケティング企業の新設部署・/自社...パッケージの表示/形状チェック)を統括いただく想定です。現在取締役が担当しており、後任として複数ブランド/商品の統括を担当いただきます。 [主なミッション] ・カスタマーサポート(ユーザー対応における顧客満足度を高め、リピ
東京都品川区西五反田
管理 with AI-OCR(文書管理サービス) ■組織構成 オフィスAXチーム(10名程度)への配属となります。 ユニット内にマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス担当が全て所属しているため、アプローチ~受注、その...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスリーダー/オフィスDX向け自社製品/週2在宅 ●業績右肩上がりで成長中!売上高100億円以上のIT事業
東京都港区
~ ■業務内容: 厳選成長企業のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの窓口となり、採用戦略立案からディレクション・実行までをトータルでご担当いただきます。約1年かけてクライアントである成長企業の採用プロジェクトを、社内...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) カスタマーサクセス:採用戦略立案~ディレクション~実行◆業界経験不問◆上場◆フルリモート ~厳選就活プラットフォーム「Goodfind」担当
東京都港区南青山 - 東京都中央区銀座
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) 【目黒区】カスタマーサクセス◆イベントDXサービス「EVENT-GO!」のCS業務/年間休日128日 ~イベントDX室のカスタマーサクセス担当...心としたCS・運営業務を担当いただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客とのリレーション構築」「サービス改善」「運用最適化」まで担う実行ポジションです。 ■業務詳細 (1)初期研修・サービス理解 ・OJTを通じたサービス
東京都目黒区東山 - 東京都目黒区中目黒
後のフォローを行うポジションです 業務内容 ・導入校へ電話でフォローを行い、 カスタマーサクセス担当との アポイントを設定 ・学校の状況やお困りごとのヒアリング ・対応履歴の入力、日程調整などの事務 慣れてきたら ・新たに導入いただいた学校向けの オン...でのタッチタイピング、コピー&ペーストなど)・就業中の禁煙に同意いただける方■あれば尚可・カスタマーサポートの就業経験がある方は即戦力として大歓迎 [派遣]09:00~18:00 朝、昼、夕方 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) ※残業
福岡市博多区
JP¥1700 per hour
/利用者数2万5000社突破/業務効率化やナレッジマネジメントを支援するプロダクトを展開/残業平均10H◆ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、導入前の営業支援からオンボーディング、導入後の活用支援まで、幅広い業務をご担当...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/6(木)〜2026/11/4(水) 【丸の内】カスタマーサクセス◆利用社数2万5000社×解約率1%のSaaSを展開◆働きやすさ◎ ◆優れたSaaSを表彰するアワードNo.1受賞
東京都千代田区有楽町 - 東京都千代田区丸の内
環境について】 大門駅・御成門駅から徒歩5分、浜松町駅からも通勤可能なアクセス良好のオフィスです 輸入海上貨物部は12名体制で、カスタマーサービス担当は5名在籍◎ 活気のあるきれいな職場で、女性スタッフも多く活躍しています* 業界...[仕事詳細] 【業務内容】 ・海上輸入貨物に関する事務業務 ・船積情報や到着情報のデータ入力 ・請求書など各種書類作成 ・電話対応 ・メール対応(Outlook使用、一部英語対応あり) ・カスタマーサービス業務 【お仕
東京都
JP¥1850 per hour
配属となります。 ユニット内にマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス担当が全て所属しているため、アプローチ〜受注、その後のフォローまでを社内で相談しながら進められる、風通しの良い環境です。 ■1分でわかる オプ...条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験、またはそれに準ずる顧客提案活動/サポートのご経験 ・無形商材における導入支援のご経験
東京都
ューション『LiveOn』シリーズを提案・販売します。 具体的な業務内容: - お客様の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 - 成約後の導入支援、活用サポート、定着支援 - カスタマーサクセス担当と連携し、長期...業界未経験OK×残業少なめ!社会を支える自社ITサービスのフィールドセールス◆成長支援充実【大阪勤務】 [仕事詳細] 官公庁・自治体、金融機関、建設現場、工場、社会インフラなどのお客様に対し、生産性・効率性向上のためのITソリ
大阪府
JP¥4000000 - 6000000 per year
[仕事詳細] ◆優れたSaaSを表彰するアワードNo.1受賞/利用者数2万5000社突破/業務効率化やナレッジマネジメントを支援するプロダクトを展開/残業平均10H◆ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、導入...ケティング視点を持った施策展開を期待しています ・Fileforceの利用促進を通じ、データ容量の追加や上位プランへの移行に繋がり、お客様の事業成長に貢献できます ■配属組織 営業部:部長1名/メンバー7名/アシスタント1名 ■当社について 複雑な課題にも応えられるサービスを提供し、多く
東京都
[仕事詳細] 〜厳選就活プラットフォーム「Goodfind」担当〜 ■業務内容: 厳選成長企業のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの窓口となり、採用戦略立案からディレクション・実行までをトータルでご担当いただきます。約1...年かけてクライアントである成長企業の採用プロジェクトを、社内外のメンバーを巻き込みながら推進していきます。 クライアントの新卒採用における目標達成に向けて、定量的な目標管理や課題解決を行っていく、カスタマーサ
東京都
ューション『LiveOn』シリーズを提案・販売します。 具体的な業務内容: - お客様の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 - 成約後の導入支援、活用サポート、定着支援 - カスタマーサクセス担当と連携し、長期...業界未経験OK×残業少なめ!社会を支える自社ITサービスのフィールドセールス◆成長支援充実【名古屋勤務】 [仕事詳細] 官公庁・自治体、金融機関、建設現場、工場、社会インフラなどのお客様に対し、生産性・効率性向上のためのITソリ
愛知県
JP¥4000000 - 6000000 per year
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2026/8/3(月)〜2026/11/1(日) 【目黒】カスタマーサクセス企画(PLGモデル推進)/急成長SaaS/契約率改善を推進/グロース上場 □■PLGモデルの要として「売れ...る仕組み」を科学する/「安否確認サービス」や「kintone連携サービス」など使いやすいサービスを提供する急成長SaaS企業■□ 【業務概要】 PLG(Product-Led Growth)モデルを採用する当社において、無料
東京都品川区上大崎 - 東京都目黒区
/ SIの提案を担えるカスタマーサクセス担当者を募集します。 THE MODEL型に合わせて、マーケティング・営業・カスタマーサクセス・製品開発のPDCAを回しながら、市場... Value Award 2026を受賞プロジェクト・新規事業の成長に直結する『BestMove』のカスタマーサクセス~ ■業務概要: BestMove(ベストムーブ)という消費財メーカーの商品企画/プロモーション企画担当者向けのSaaS
神奈川県横須賀市 - 神奈川県川崎市中原区小杉町